【聚杰网人物评论】李善友：创业无知者无畏 张朝阳是我贵人
【主持人】您曾经说，这次创业是动用了您一切可能动用的人脉，包括您的宽带服务器的配置，也是朋友帮忙替你省下很多钱。这背后是因为您的个人魅力，还是您在跟人沟通的时候有您自己独到的见解和方法？
【李善友】我觉得有朋友是非常重要的一件事情。在过去，中国人讲的五轮关系里面，朋友是很重要的一个关系。
朋友非常重要，对于创业者来讲，尤其如此，当一个人走向创业的时候，你原来踌躇满志的，当真创业的时候，你会发现，其实你自己能够做的事情只有1%而已，有99%的事情是你没做过的，你没有能力去做的，你没有资源的事情。这99%就需要有人来补位，你公司内部的合作伙伴或者是公司外部的朋友或者是行业里面的一些人脉，非常非常重要。
所以很多现在的年轻创业者问我说，创业需要什么？我给他们提供一个建议，其中一个建议就是你有没有足够的人脉？你在行业里面有没有足够的人脉？你人脉不够的话，冒然创业的话，可能是一件挺危险的事情。
为什么我能够有这么多的人脉帮我，可能和我的为人有关系。我做事情有一个基本的原则，做事先做人，很重要。
过去在搜狐的时候，虽然我的位置是副总裁，总编辑，实际上我自己很清楚，背后是因为有搜狐这样一个很大的平台，所以很多人来尊敬你，给你来办事。但是我从来没有因为自己背后这个平台，只是用这个平台来面对你，或者只是以搜狐的总编辑来面对你。
我跟别人相处的时候，我就是李善友，我为什么一定要依仗什么样的背景或者是势力？我一样的跟大家以诚相待。你发现你对别人以诚相待的时候，别人也会跟你一样以诚相待。所以在很长的时间里面，交了特别特别多的朋友。比如说我离开搜狐的时候，很多传统媒体的人，还有总编辑，我们交了特别好的朋友，大家跟我讲那句话：善友，无论去哪里，我们都会支持你，不会因为你离开这样一个平台。
很多人是离开一个大平台之后，大家慢慢把他忘掉了，淡忘了，很多人就不走动了，我自己很骄傲的一件事情是我离开搜狐之后，我过去的很多关系网还在，大家还是一样来帮我，大家还是认为我是朋友。大家没有认为我是小公司或者是个体户，就看不起我。
做事就是做人，你真诚对待别人，别人就会真诚对待你。你帮助别人，别人就会帮助你。如果你自私的对待别人的话，你遇到困难的时候，别人也不会帮助你。所以在做事情的时候，很多朋友都来帮助我。
【主持人】您作为一个创业团队的管理者，在现在的创业团队里，除了扮演领袖，是不是也是一个朋友？创业选在一个“村”里，而且创业团队员工的收入和薪水都不高，您是否觉得您也需要扮演精神领袖的角色？
【李善友】我觉得一个成功的团队有几个比较重要的因素，一个是领导人本身的能力。第二，能不能找到合适的人放到合适的位置，就是团队匹配的问题。第三是企业文化的问题。
所谓企业文化其实就是字面的契约规则之外的潜规则的东西。企业文化特别重要，企业文化就是能够慢慢影响你的整个团队，形成一种共通的文化，你不用去解释一些东西。比如你开车上路，你就知道在右边走，这个事情是不用解释的。但是，对一个小孩，你就要去解释。所以，如果这些共同的东西越来越多的时候，人与人的沟通成本和交易成本就特别小。
一个创业者，一个企业的领袖，特别重要的一点，就在企业里边创造一种很好的文化氛围。企业文化越浓烈，越是能到每个人心中的时候，做起事来就会有事半功倍的效果。
假如没有企业文化会是这样的：我请你过来，我让你做什么事情，我写得清清楚楚的，说得清清楚楚的告诉你，但是你真的想象一下，其实这些他要过来做的事情，你能够写得出来吗？肯定是不完整的。如果仅仅是让你做什么，你就做什么，你就跟一个机器一样，你的价值就很小。另外你跟别人沟通的时候，一定会有矛盾。你们之间一定会有一个灰色领域。你们一定会有互相牵扯的地方，这样就会使得交易成本很大。如果企业文化很好的话，你们之间不知道怎么解决的问题就会知道怎么解决了。你自己会主动去想，除了领导要求之外你应该做什么样的事情。
这种情况下，效率一定会加倍的。管理里面最重要的事情就是建立企业文化，而企业文化是跟企业领袖本身的言行决定的。我们从创业第一天，就开始慢慢有企业文化了，两三个人磨合一下，四五个人磨合一下，十来个人磨合一下，新人进来以后，不自觉的就被这个文化建立起来了。百人以内是企业文化形成的最好的时机。这个企业文化建立了，以后变成几百人，上千人，几万人的时候可能还是那种状况了。
我现在做的工作一个是公司日常业务的管理，公司的方向、还有运营方面。另外一方面，的的确确就是建立企业文化。包括现在每两个星期给大家讲两次课，做一些沟通。
【主持人】看来不仅仅是喊一些口号，而是大家从心里认可这个企业文化价值。而小成本经营，虽说是每个创业者都应该去做的事情，但是确有难度，您认为呢？
【李善友】应该是挺难的，因为你需要那些钱，而你又没有那些钱，这个坎儿挺难过去的。很多创业公司会在这个时间倒掉。我开玩笑的说，原来在搜狐的时候，睁开眼睛，是老板欠我的钱，但是现在我会想我欠员工的钱。不仅仅是工资，而是带宽还有运营方面，真的压力挺大的。
这些事情在早期的时候，经常会让你有很大很大的压力，不是特别容易。但是这个时候，在这样的时候，每个跟你一起做事情的人，其实在钱的方面得不到什么东西，而人是需要激励的，你用什么动力来激励大家呢？无非是公司的愿景，让大家能看到未来的一个美好的方向。第二就是看这个公司领导人，你自己是怎么做的？你自己是不是努力在做，履行你的诺言。你给我们的钱很少，是不是自己花天酒地，这个就看领导人的个人魅力，通过你做的事情，你的言行，踏踏实实，一步一步影响大家往前走。当大家看到你也有动力往前走的时候，可能大家也会受激励的。因为大家很艰苦，钱都很少，你求什么？你无非求对未来的憧憬和相信你这个人，我跟着你去走。有的时候在这种情况下，创业的本身压力很大，很孤独。做的决策，有的时候你自己也不知道是对还是错，可是就得必须你来做这个决策，你这个决策影响很多人的命运。
我举一个例子来讲，就像在漆黑一片，大家没有光，也找不到方向，那么领袖说，那里有光，光在那儿呢！发现那个微光，那样激励自己，那就是微光，跟大家说，你跟着我走，一起往那儿去走。真的是不容易，这个对创业者是一个很大的考验。你引导大家，激励大家，带着大家往前走。
